Politique de remboursement

BENE TCG — PEIFFER Benjamin Simon
SIRET : 106 677 248 00010
19 Rue des Oeillets, 66140 Canet-en-Roussillon
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Délai de rétractation
Conformément à la loi française, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.

Conditions de retour
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non ouverts et non utilisés. Les produits scellés ouverts ne peuvent pas être retournés. Les cartes à l'unité doivent être dans l'état décrit à la commande.

Procédure
Contactez-nous à contact@benetcg.fr avant tout retour. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d'erreur de notre part.

Remboursement
Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception et vérification du retour, via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Produits défectueux
En cas de produit défectueux ou d'erreur de livraison, contactez-nous immédiatement à contact@benetcg.fr. Les frais de retour seront pris en charge par BENE TCG.